Política de privacidade
Atualizado em 13/11/2026 · Leão Soluções Digitais LTDA
1. Quem somos
A Leão Soluções Digitais LTDA é a controladora dos dados tratados pelo VinnaX Desk, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados que coletamos
Da conta: nome, e-mail e, quando você confirmar, o número de celular. Se entrar com Google, recebemos nome, e-mail e foto do perfil.
Dos computadores: número VinnaX Desk, nome do computador, sistema operacional, versão do aplicativo e um identificador do hardware gravado de forma irreversível (hash), usado para aplicar o limite do plano grátis.
Das sessões: quem acessou, qual computador, data, hora e duração. Não gravamos a tela, o teclado nem os arquivos transferidos: o conteúdo das sessões é criptografado entre os dois computadores.
3. Para que usamos
Para criar e proteger a sua conta, aplicar o limite do plano grátis, prevenir fraudes e golpes, cobrar o plano anual e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Usamos fornecedores para operar o serviço: hospedagem do banco de dados e da autenticação, servidores de conexão, envio de mensagens de verificação e processamento de pagamentos. Eles só recebem o necessário para cada função. Não vendemos dados.
5. Guarda e segurança
Guardamos os registros de sessão pelo tempo necessário para segurança e cumprimento legal. Senhas e identificadores de hardware não são guardados em texto aberto.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e a exclusão da conta, falando com o suporte VinnaX.